Retouren

Rückgabe? Easy. Wir stehen zu unserer Qualität. 💪

Bei SkinGlitch bekommst du nicht nur stylische Gaming-Mode mit Charakter – du bekommst auch ein Rückgaberecht, das fair und unkompliziert ist.

🕹 30 Tage Rückgaberecht – ganz ohne Stress
Dein Artikel passt nicht, gefällt dir doch nicht ganz oder fühlt sich einfach nicht richtig an? Kein Problem. Du hast 30 Tage Zeit, deine Bestellung an uns zurückzugeben – ganz ohne Diskussion.

✅ Zufriedenheitsgarantie
Wir glauben an unsere Produkte. Deshalb gilt bei jedem Teil: Gefällt dir nicht? Gib’s zurück. Keine Endgegner, keine Quests – einfach nur faire Rückgabe.

So läuft’s aktuell ab:

Wir arbeiten gerade an einem smarten Retourenportal, damit du in Zukunft alles digital und super easy regeln kannst.
Bis dahin schreib uns einfach über unser Kontaktformular oder direkt per Mail an support@skinglitch.de.

Damit wir deine Rückgabe schnell bearbeiten können, brauchen wir folgende Infos von dir:

  • Name

  • Bestellnummer

  • Produkt(e), die du zurückgeben willst

  • Rücksendegrund (frei formulierbar – einfach ehrlich)

  • Möchtest du einen Umtausch? (z. B. andere Größe) Oder eine Gutschrift?

Rückgabevoraussetzungen 👇

Damit wir dein Produkt zurücknehmen können, muss es:

  • im neuwertigen Zustand sein

  • ungewaschen und ungetragen sein (außer natürlich die Anprobe)

  • das originale QR-Code-Etikett (Klebeetikett) noch besitzen

Kein Etikett, gewaschen oder bereits getragen? Dann können wir die Rückgabe leider nicht annehmen.

Rückerstattung & Gutschrift 💸

Wenn du dich für eine Gutschrift entscheidest:

  • Die Bearbeitung dauert maximal 14 Tage

  • In der Regel geht es aber schneller, sobald wir den Zustand des Produkts geprüft haben und alles passt

Kurz und glitchfrei:
30 Tage Rückgabe – neuwertiger Zustand, Etikett dran, kurze Mail schreiben – und wir kümmern uns um den Rest.

SkinGlitch steht für Gamer-Mode mit Seele, Persönlichkeit und Qualität. Hol dir jetzt dein Lieblingspiece – ganz ohne Risiko. 🛒 Jetzt bestellen auf SkinGlitch.de – Gaming Streetwear für alle, die Style und Skill kombinieren.